99kt-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

99kt বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 99kt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

আপনি যখন 99kt-এর ওয়েবসাইট (https://99kt.cam) পরিদর্শন করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণের পূর্বে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতিটি 99kt-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবপেজ, অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত ডিজিটাল পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, এমনকি যদি সেগুলো 99kt থেকে লিঙ্কযুক্তও হয়।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

99kt বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রধান পদ্ধতিগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

৩.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 99kt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন, গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান, তখন আপনি সরাসরি কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো আপনার জ্ঞাতসারে এবং সম্মতিতে সংগ্রহ করা হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 99kt-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে কুকিজ, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতা, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা প্রতারণা রোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই তথ্য প্রাপ্তি সর্বদা আইনি ভিত্তি মেনে পরিচালিত হয়।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

99kt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচে বর্ণিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক), পরিচয় যাচাইকরণ, গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার এবং ক্লাউড হোস্টিং সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারগণ আমাদের সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে বাধ্য এবং নিজস্ব উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারে না।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার হতে পারে। এই ডেটা গেমের ন্যায্যতা ও প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করব।

৭ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

99kt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে।

৭.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক ডেটা) এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা বিদ্যমান।

৭.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৭.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হলে, 99kt যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার নীতি মেনে চলি।

৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

99kt সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নাবালকদের সুরক্ষার বিষয়টি গ্রহণ করে। আমাদের পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করে, তা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আটকে দেওয়া হবে। বয়স যাচাইকরণ আমাদের সাইন-আপ প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন যে তাদের নাবালক সন্তান ভুলক্রমে 99kt-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে এবং তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত দল আপনার সহায়তায় সদা প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর। সকল বিষয়ে 99kt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬